北京公交141路车设置志愿服务岗 多个举措保障五一小长假游客出行
五一小长假期间,北京北京141路公交车专门在人流量较大的公交岗多个举站点设置志愿服务岗,全力保障居民和游客出行。设置苏州市某某软件客服中心
5月4日一早,志愿障北京141路公交车驾驶员张雷来到天坛南门公交站,服务开始了他在劳动节假期特殊的措保长假出行“工作”,作为一名志愿者参与到了站台服务中。游客
“请您有序下车,北京下车别忘了刷卡。公交岗多个举”张雷一边引导乘客下车,设置一边手指着天坛公园的志愿障方向。张雷是服务141路公交车的一名驾驶员,4日刚好赶上他休息,措保长假出行苏州市某某软件客服中心就和同事们一起来到站台,游客为乘客指路。北京他前几天驾驶车辆途经天坛南门站的时候,经常听到乘客问他怎么去天坛,于是,在轮休期间,作为志愿者,就把维持秩序和指路相结合,同时他还随身带着清凉油和塑料袋,就怕天气热、乘客多的情况下有人身体不舒服。5月1日至3日期间,张雷都在141路上运营,与以往节假日期间不同的是,今年客流量大的站台是天坛南门站,乘客大多是来北京旅游的游客,从天坛南门站上车到王府井下车居多,但也有乘客愿意坐着141路听一听车内特色的京味儿宣传语。
在天坛南门站的志愿服务岗,141路车队的工作人员主动分成了三组,分别负责引导秩序、行车安全、客流监测。此外,还有志愿者对天坛南门站的客流量进行监测,为区域智能调度指挥中心提供一手数据。
节日期间,天坛南门的日均客流量约为1.96万人次,其中3日达到了2.1万人次左右,北京公交集团客一分公司从其他线路抽调备车和人员进行支援,日均增加12部车辆,使大客流断面区域的平均间隔缩短至5分钟。
五一假期,北京公交集团客一分公司还在地铁巴沟站增设了至香山的应急车辆,采用361路的通道车型,以缓解西郊线大客流情况。5月5日是假期的最后一天,143路和387路等途经北京西站的车辆也做好了迎接返京客流的运营备车工作。
文/北京青年报记者 董振杰
编辑/王朝
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(责任编辑:时尚)
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